Milliseid suvepäevi inimesed ootavad ja kuidas korraldada sündmus, mida mäletatakse veel aastaid? Sellest räägib „Point+“ taskuhäälingus sündmusturundusagentuuri Kuusk Events asutaja Aivar Kuusk.

Kuuse sõnul väärtustavad inimesed üha enam aega pere, sõprade ja iseendaga. „Kui ma kümme aastat tagasi Äripäeva konverentsil ütlesin, et suvepäevad ja talvepäevad sellises formaadis on kaduv nähtus, siis nii on pigem läinud ka. Kunagistest kahepäevastest suvepäevadest on järele jäänud ägedad nädalasisesed tiimipäevad. Trend on liikunud sinna, et praegu kümnest suvepäevast kaheksa on ilma ööbimiseta.“ Üha enam soovitakse, et lisaks elamusele pakuks sündmus ka mõne tarkusetera ning et arvestataks erinevate toidusoovide, allergiate ja muutunud alkoholitarbimise harjumustega. „Alkoholi tarbimine on palju teadlikum. Sellist lausjoomist enam väga palju ei ole.“

Kuuse meelest peab igal sündmusel olema selge sõnum. „See võib olla ka lihtsalt see, et omanikud hoolivad. See võib olla see, et me järgmine aasta laieneme. Neid sõnumeid on seal väga palju. Aga sõnumist on vaja aru saada enne sündmuse korraldamist, sest muidu ei ole sellel kõigel mõtet,“ sõnas ta.

Küsimusele, kas kõige olulisem hetk kliendi ja korraldaja vahel on enne sündmust, selle ajal või pärast, vastas Kuusk, et kõik need etapid on tähtsad. „Kui eeltunne on vale ja seda ei teki, on aus kliendile öelda, et ärme tee, sest kui alguse tunne on kuidagi viltu, siis läheb kõik viltu. Kui sündmuse ajal on tunne hea, siis see tähendab usaldust kliendi ja sinu vahel.“ Ta tõi näite, kus pool tundi enne sündmuse algust tekkis elektrikatkestus. „Klient jäi rahulikuks, süütas nurga taga sigareti ja lasi toimetada. Kolm minutit enne külaliste saabumist saime voolu tagasi. Aga kui seda usaldust ei ole, siis sa pead sel hetkel tegelema kliendi rahustamisega, mitte lahenduse otsimisega.“

Sündmusi korraldades on Kuusk seadnud eesmärgi klienti alati üllatada. Ta tõi näiteks sündmuse, mille jaoks taastati nõukogudeaegne rong, mis sõitis suurde angaari, kuhu oli ehitatud perroon ja restoran 600 inimesele. „Pärast, kui pidu läbi sai, astusid inimesed samast peoruumist rongi, mis sõitis tagasi Tallinnasse, ja me muutsime kogu rongi diskoteegiks: erinevates vagunites mängisid erinevad DJ-d. See oli väga-väga äge sündmus.“

Soovitused sündmuse korraldamiseks

Kuusk jagas sündmuste korraldajatele ka häid soovitusi. Näiteks üle kuue tunni kestva sündmuse puhul võiks arvestada umbes ühe kilogrammi toiduga inimese kohta. Gaalaõhtu ruumitemperatuur võiks jääda 21–25 kraadi vahele ning tähelepanu tasub pöörata nii valgustusele kui ka õhukvaliteedile.

Muide, Kuusk eelistab kasutada just sõna „sündmus“, mitte „üritus“. „Üritus on eesti keeles ebaõnnestunud ehk luhta läinud katse, sest sõna tüvi on „üritama“. Üritada üritust korraldada on juba ette hukule määratud. Sestap olen ma kakskümmend aastat pidanud pühaks sõnaks „sündmus“ ehk siis sündmusloome, mitte ürituskorraldus,“ selgitas ta. „Mul on üks klient, kellega ma ei saa rääkida sündmustest – see on auväärt Päästeamet. Päästeameti jaoks tähendab sündmus, et väravad lähevad lahti ja tuleb minna sündmuspaigale. Päästeametile ma korraldan pidusid.“

Lisaks sündmuste korraldajale on Kuusel olnud ka teisi rolle. Tallinna Pedagoogikaülikoolis sotsiaaltööd õppides otsustas ta elada osalusvaatluse korras tänaval, et uurida suhtumist kodututesse. „See oli kokku kaks ja pool kuud. Ma tagantjärele tunnistan, et see oli väga raske katsumus. /../ See, millesse ma ise armusin kodutu rollis, oli meeletu vabaduse tunne. Mitte keegi ei sõltu sinust ja sina ei sõltu mitte kellestki. Ja see on väga tugev ja kandev tunne, mida raha eest osta ei saa,“ sõnas ta.

Veel kuuled selles osas, kuidas Kuusk korraldas suvepäevad vanas tuumavarjendis, kuidas varasemad konkurendid on saanud tänasteks klientideks ja mis juhtub sündmuskohal enne presidendi saabumist. Juttu tuleb ka olukordadest, kus sündmusel pole piisavalt parkimiskohti, ning sellest, kuidas Kuusk rajas vanasse loomalauta siidrifarmi ja milliste turundusnippidega sellele hoog sisse puhuti.

Kuula-vaata lähemalt (Spotify ja Apple Podcasts):

2024. aasta novembris alustasime turunduspraktikate taskuhäälingu „Point“ lisasaatega „Point+“, kus igal nädalal võetakse fookusesse üks teema, mida kutsutakse kommenteerima valdkonna ekspert.